POŘADNÍK ŽADATELŮ
Kraj Vysočina

Krajský úřad Kraje Vysočina
Odbor sociálních věcí

Pomoc & kontakty
Podpora přístupu
podpora@vysocina.gov.cz
605 660 996
Aplikační podpora
vss@kr-vysocina.cz
Změna hesla
idm.kr-vysocina.cz
Testovací verze
otevřít zde
POZA · Pořadník žadatelů
© Kraj Vysočina
Přihlášení · Vstup do aplikace
Přihlášení uživatele

Pro vstup do aplikace použijte přihlášení přes VysočinaID (autentizační brána Authgate).

Přihlášení VysočinaID
Novinky
aktuality v aplikaci

Pořadník žadatelů je nově samostatná aplikace.
Byl oddělen od Výkazů sociálních služeb (VSS) a běží jako samostatný informační systém na vlastní doméně poradnik.kr-vysocina.cz – na samostatné stránce a s vlastní databází.

Video návod – 21. 6. 2026
Cygnus párování na jednom místěKrátký video návod vysvětluje to hlavní – párování z Cygnusu na jednom místě.
Odkaz na video: youtu.be/LfdoM1qnNn4.
Pozn.: ve videu se uvádí, že sociální šetření je povinné – to už neplatí. V Cygnusu i v Pořadníku je nyní nepovinné. Pokud ale datum sociálního šetření nebude vyplněné ani v Cygnusu, ani v Pořadníku, zůstane záznam stát ve frontě a bude potřeba ho doplnit. Stačí, aby bylo vyplněné alespoň v Pořadníku – pak se převezme odtud.
Co je nového – 18. 6. 2026
Propojení s CygnusemŽádosti se synchronizují automaticky a v nové obrazovce „Cygnus párování" rozhodnete, na koho čekající záznam z fronty napárovat, případně z něj rovnou založit nového žadatele.
Nové porovnání žadatelůSjednocená obrazovka „Sloučené" – žadatelé i klienti z jiných organizací v jedné tabulce, s hlídáním podezřelých duplicit, filtry podle našich i cizích stavů a data synchronizace, příznakem vyřešená/nevyřešená a zkratkami druhů služeb pro kompaktnější zobrazení.
Kontrola adres proti RÚIANAdresa žadatele se rovnou ověřuje proti RÚIAN – zeleně potvrdí jednoznačně spárovanou obec, jinak nabídne klikatelné varianty. Adresa (Město + PSČ) je nově povinná, PSČ musí mít 5 číslic.
Nové registry a kontrola úmrtíPřechod na nové služby základních registrů; dohledání osoby a kontrola úmrtí nově funguje i u žadatelů bez občanského průkazu (podle jména, příjmení a data narození). Na formuláři nového žadatele přibyl náhled údajů z registru s možností převzít adresu. Platí zatím jen pro nově zadané žadatele – dříve založené žadatele je potřeba vůči registrům znovu identifikovat, což proběhne v rámci připravovaného updatu.
Příručka v aplikaciPřímo v aplikaci je nově uživatelský manuál (položka „Manuál" v levém menu) s vyhledáváním a stažením v PDF nebo Wordu.
Vyřešené záznamy a odznakyŽádosti i klienty lze označit jako vyřešené/nevyřešené a podle toho filtrovat; levé menu ukazuje odznaky s počtem nezpracovaných položek.
Nový vzhled úvoduPřihlašovací a úvodní obrazovka má přehlednější vzhled s panelem kontaktů a podpory (přihlášení přes VysočinaID zůstává stejné).